Hemos recorrido un largo camino desde 1950, cuando comenzamos nuestra travesía en la industria de la moda y textil. Como una empresa colombiana del sector manufacturero, hemos estado a la vanguardia de la producción de textiles de alta calidad en tecnologías como Circular, Raschel y Tricot; en el corazón de nuestro compromiso está la búsqueda constante de la mejor calidad y la satisfacción del cliente.
Nuestra visión para el año 2024 es ambiciosa, pero alcanzable: queremos ser el aliado confiable de nuestros clientes y un referente en calidad y sostenibilidad en la industria textil, tanto a nivel nacional como internacional. Hoy por hoy, nos enorgullecemos de destacarnos por la calidad e innovación de nuestros productos y procesos, al mismo tiempo que implementamos las mejores prácticas sociales y ambientales.
En Protela, la calidad y la trazabilidad son esenciales
No se trata solo de mapear nuestra cadena de abastecimiento, sino de gestionar las certificaciones de nuestros productos y procesos para demostrar nuestras prácticas ambientales, sociales y de derechos humanos. Esto nos permite brindar a nuestros grupos de interés, especialmente a nuestros clientes, una comunicación precisa y transparente.
Como parte de nuestra estrategia de mejora continua, contamos con certificados en el ámbito del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001-2015 y el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001-2015. Estos procesos son auditados anualmente como parte de nuestro compromiso con la excelencia.
En 2022, realizamos 19 auditorías internas bajo el estándar ISO 9001 a lo largo de toda nuestra cadena de producción. Esto nos permitió identificar 16 no conformidades y 27 observaciones. Estos hallazgos fueron abordados de manera oportuna por los líderes de los procesos, siguiendo nuestros procedimientos internos.
Nuestra dedicación a la calidad es inquebrantable, y nuestra determinación por mejorar constantemente es lo que nos distingue en la industria textil. Actualmente, atendemos a más de 900 clientes entre confeccionistas, empresas distribuidoras y compradores de producto terminado como las grandes empresas de retail nacionales e internacionales. Con el fin de garantizar la mejor calidad y la satisfacción del cliente, Protela cuenta con una red de 219 proveedores encargados del suministro de materias primas, ubicados en un 85% en el continente americano.
Seguiremos trabajando incansablemente para cumplir con los más altos estándares de calidad y sostenibilidad.
¡Gracias por ser parte de nuestro viaje!
